Pilari 1 — Lisensointi ja turvallisuus (30 %)
Tarkistamme toimiluvan suoraan valvojan julkisesta rekisteristä — emme kasinon footerin logosta. Tunnustettujen viranomaisten lisensoimat sivustot saavat korkeimmat pisteet; todentamattomat tai vanhentuneet lisenssit hylkäävät sivuston kokonaan.
Tarkistamme myös salauksen, julkaistut RNG-auditoinnit ja sen, miten pelaajien varoja säilytetään.
Pilari 2 — Maksunopeus ja luotettavuus (25 %)
Kasino on vain niin hyvä kuin sen nostot. Ajastamme todellisia nostoja eri menetelmillä — verkkolompakot, kortit ja pankkisiirto — ja kirjaamme, kuinka usein pyynnöt viivästyvät, peruutetaan tai haudataan ylimääräiseen tunnistamiseen.
Johdonmukaiset samana päivänä tai seuraavana päivänä tapahtuvat maksut saavat korkeimmat pisteet. Piilotetut nostorajat ja yli 48 tunnin ‘odotusajat’ vähentävät pisteitä.
Pilari 3 — Bonusten reiluus (20 %)
Luemme jokaisen tervetuliaistarjouksen täydelliset ehdot: kierrätysvaatimukset, pelien painotukset, maksimipanossäännöt, vanhenemisajat ja nostorajat. 35-kertainen kierrätysvaatimus reiluilla painotuksilla voittaa räikeän otsikon, jossa on 60-kertainen vaatimus ja ansoja.
Tarjoukset pisteytetään sen arvon mukaan, jonka tavallinen pelaaja realistisesti säilyttää, ei bannerissa olevan luvun mukaan.
Pilari 4 — Pelit ja ohjelmisto (15 %)
Luetteloimme lobbyn: kolikkopelien määrän, livepöydät, RTP-avoimuuden ja pelien takana olevat studiot. Laaja valikoima auditoiduilta tarjoajilta pisteytyy paremmin kuin suuri luku, joka on täytetty tuntemattomilla nimikkeillä.
Pilari 5 — Asiakastuki ja käytettävyys (10 %)
Otamme yhteyttä asiakastukeen hiljaisina aikoina oikeilla kysymyksillä, testaamme mobiilikokemuksen ja pisteytämme, kuinka helppoa on asettaa talletusrajoja, sulkea itsensä pelaamisesta ja löytää vastuullisen pelaamisen työkalut.
Uudelleentarkistukset ja poistot
Pisteytykset tarkistetaan neljännesvuosittain ja aina, kun saamme uskottavia pelaajaraportteja. Uudelleentarkistuksessa epäonnistunut sivusto poistetaan listalta, ja sen arvostelu päivitetään kertomaan miksi.